ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг посредством цифровых сервисов

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением ООО «Чудо Проект 2», ИНН 5473022017, ОГРН 1255400025055, адрес: 630060, г. Новосибирск, ул. 2-я Рощинская, д. 31, e-mail: 3963666@gmail.com, телефон: +79672625063 (далее — «Оферент»), заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») с любым дееспособным лицом (далее — «Пользователь») на нижеследующих условиях.
1. Акцепт Оферты и заключение Договора1.1. Полным и безоговорочным акцептом Оферты признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий в интерфейсе сервиса Оферента и/или на странице оплаты: — нажатие кнопки «Оплатить» (или аналогичной) в интерфейсе сервиса; — переход по ссылке на оплату услуг; — иные действия, явно направленные на приобретение доступа к платным услугам.
1.2. С момента совершения указанного действия Договор считается заключённым в электронной форме без подписания бумажного документа.
1.3. Актуальная редакция Оферты размещается на официальном сайте Оферента и/или в интерфейсе соответствующего сервиса.
2. Предмет Договора2.1. Оферент предоставляет Пользователю доступ к цифровым сервисам и/или программному обеспечению в соответствии с описанием конкретного продукта (далее — «Сервис»).
2.2. Состав, объём и характеристики услуг/функционала, тарифы, сроки доступа, ограничения и иные существенные условия указываются в описании конкретного продукта: в его интерфейсе, на странице продукта на сайте Оферента и/или в приложении к настоящей Оферте (далее — «Условия продукта»).
2.3. Условия продукта являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. В случае противоречия между общими положениями Оферты и Условиями продукта приоритет имеют Условия продукта.
2.4. Оферент вправе в одностороннем порядке изменять состав, функционал и условия предоставления услуг с уведомлением Пользователей через интерфейс Сервиса и/или сайт.
3. Регистрация и аккаунт3.1. Доступ к Сервису может предоставляться по аккаунту Пользователя в мессенджере, социальной сети, по адресу электронной почты или иным способом идентификации, установленным для конкретного продукта.
3.2. Дополнительная верификация личности не требуется, если иное не указано в Условиях продукта.
3.3. Все действия, совершённые из аккаунта Пользователя, считаются действиями самого Пользователя. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность данных доступа к своему аккаунту.
4. Стоимость, срок доступа и ограничения4.1. Стоимость доступа, срок действия и ограничения использования определяются Условиями продукта и указываются в интерфейсе Сервиса и/или на странице оплаты.
4.2. Налогообложение (НДС и иные налоги) определяется в соответствии с применимым законодательством и указывается при оформлении оплаты.
4.3. Неиспользованный в течение оплаченного периода объём услуг (лимиты, запросы, операции и т. п.) на следующий период не переносится, если иное не указано в Условиях продукта.
4.4. Автоматическое продление и списание средств осуществляется только в случае, если это прямо предусмотрено Условиями продукта и Пользователь дал на это согласие. При отсутствии такого условия для продления доступа Пользователь оформляет новую оплату самостоятельно.
5. Порядок оплаты5.1. Оплата производится через платёжного провайдера (агрегатора платежей), указанного на странице оплаты. Мерчантом по операции выступает ООО «Чудо Проект 2».
5.2. Способы оплаты и платёжные операции осуществляются по правилам соответствующих платёжных систем и провайдера. Оферент не хранит реквизиты банковских карт Пользователя.
5.3. Услуга считается оказанной, а доступ — предоставленным с момента успешной оплаты, зафиксированного платёжным провайдером.
6. Начало и срок оказания услуг6.1. Доступ активируется сразу после успешной оплаты (если иное не указано в Условиях продукта) и действует в течение срока, определённого Условиями продукта.
6.2. Технические перерывы (обновления, профилактика) допускаются с разумным уведомлением (если возможно) и минимизацией перерывов.
7. Возвраты и отмена7.1. Порядок возврата денежных средств определяется Условиями продукта. При отсутствии специальных условий возврат не предусмотрен, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (в т. ч. при ошибочном двойном списании и т. п.).
7.2. В случаях, когда возврат обязателен по закону, возврат производится тем же способом, что и оплата, в срок до 14 рабочих дней с даты согласования возврата, с учётом возможных сроков банков/провайдера.
7.3. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление на e-mail Оферента с указанием причины и подтверждающих документов (при необходимости).
8. Права на результаты интеллектуальной деятельности и использование результатов8.1. Исключительные права на программное обеспечение Сервиса, базы данных, алгоритмы, промпты (при наличии), модели, интерфейсы, дизайн, тексты и иные материалы, созданные Оферентом и/или используемые им для оказания услуг, принадлежат Оференту и/или соответствующим правообладателям. Их копирование, переработка, декомпиляция, обратная разработка и иное использование, выходящее за пределы явно разрешённого Оферентом, запрещены.
8.2. Результаты генерации (при наличии функций генерации контента)
8.2.1. Если Сервис предусматривает генерацию контента (текстов, изображений и т. п.) по инициативе Пользователя, такие результаты (далее — «Результаты») предоставляются Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии без дополнительного вознаграждения сверх уплаченной стоимости доступа.
8.2.2. Лицензия предоставляет право использовать Результаты в любых законных целях, по всему миру, бессрочно, без права отчуждения и сублицензирования третьим лицам, за исключением передачи подрядчикам/сотрудникам Пользователя для внутреннего использования в интересах Пользователя.
8.2.3. Лицензия не включает какие-либо права на программное обеспечение, промпты, модели, базы данных, интерфейсы и иные материалы Сервиса — права на них остаются у Оферента и/или правообладателей.
8.3. Гарантии и ответственность при использовании Результатов
8.3.1. Оферент не гарантирует охраноспособность, оригинальность и «свободу от прав третьих лиц» Результатов, а также их соответствие конкретным целям Пользователя. Пользователь самостоятельно оценивает правовые и фактические риски и несёт ответственность за использование Результатов.
8.3.2. В случае предъявления третьими лицами требований/претензий, связанных с использованием Результатов Пользователем, Пользователь обязуется урегулировать такие требования своими силами и за свой счёт и возместить Оференту документально подтверждённые убытки, причинённые такими требованиями.
9. Правила использования сервиса, запреты и возрастные ограничения9.1. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет, если иное не указано в Условиях продукта.
9.2. Пользователю запрещается: — передавать в Сервис любые персональные данные (свои или третьих лиц) и иную информацию, позволяющую идентифицировать физическое лицо, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено функционалом и Условиями продукта; — запрашивать, распространять или обсуждать сведения/материалы, которые являются незаконными, нарушают права третьих лиц, содержат угрозы, разжигают ненависть, носят дискриминационный характер, оправдывают насилие, пропагандируют суицид, употребление наркотических средств, распространение оружия, мошенничество, хакерские атаки, инструкции по причинению вреда себе или другим; — использовать Сервис для подготовки, организации или совершения противоправных действий, а также для получения инструкций по действиям, способным причинить вред жизни, здоровью, имуществу, деловой репутации, информации или окружающей среде; — осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса, несанкционированный доступ к его системам или данным других Пользователей.
9.3. При нарушении п. 9.2 Оферент вправе ограничить или заблокировать доступ к Сервису без компенсации неиспользованного периода и без возврата денежных средств.
10. Коммуникации и поддержка10.1. Каналы связи с Оферентом: e-mail 3963666@gmail.com, телефон +79672625063. Дополнительные каналы связи могут быть указаны в Условиях продукта или на сайте Оферента.
10.2. Срок первичного ответа поддержки — до 24 рабочих часов. Время работы поддержки: ежедневно с 06:00 до 16:00 по Московскому времени, если иное не указано в Условиях продукта.
11. Персональные данные и конфиденциальность11.1. Обработка персональных данных осуществляется в целях заключения и исполнения Договора, предоставления доступа и коммуникаций, в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Категории обрабатываемых данных могут включать: идентификаторы в мессенджерах/сервисах, контактные данные при их указании, идентификаторы платежей (без хранения полных реквизитов карт), технические данные об использовании Сервиса.
11.3. Политика конфиденциальности размещена по адресу https://chp2.ru/policy и является неотъемлемой частью настоящей Оферты. Условия продукта по конкретным сервисам Оферента публикуются в качестве приложений к настоящей Оферте и доступны по адресу https://chp2.ru/oferta (или иной странице, явно указанной Оферентом).
11.4. Оферент может привлекать для обработки и/или передачи данных участников платёжной операции (платёжные провайдеры и подключённые платёжные системы), мессенджеры, хостинг-провайдеров и иных подрядчиков — в объёме, необходимом для оказания услуг.
12. Ответственность и ограничения12.1. Сервис предоставляется «как есть». Оферент не гарантирует абсолютную точность, полноту и непрерывность работы Сервиса, а также соответствие ожиданиям Пользователя.
12.2. Оферент не несёт ответственности за сбои в работе сторонних платформ (мессенджеров, социальных сетей и т. п.), платёжных систем, операторов связи, а также за действия третьих лиц, находящиеся вне его контроля.
12.3. Размер ответственности Оферента по любым требованиям ограничен суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период доступа к соответствующему Сервису.
13. Изменение и отзыв Оферты13.1. Оферент вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на официальном сайте и/или в интерфейсе Сервиса. Новая редакция применяется к отношениям с момента публикации, если не указано иное.
13.2. Оферта действует бессрочно до её отзыва Оферентом.
14. Досудебный порядок и разрешение споров14.1. Претензии направляются на e-mail: 3963666@gmail.com с темой «Претензия». Срок рассмотрения претензии — 14 календарных дней с даты её получения.
14.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оферента. Применимое право — право Российской Федерации.
15. Заключительные положения15.1. Электронные лог-записи Сервиса, сведения платёжного провайдера и иные электронные доказательства признаются сторонами допустимыми доказательствами фактов совершения действий и объёма оказанных услуг.
15.2. Недействительность какого-либо положения Оферты не влечёт недействительность Оферты в целом.
15.3. Реквизиты Оферента: — Наименование: ООО «Чудо Проект 2» — ИНН/ОГРН: 5473022017 / 1255400025055 — Адрес: 630060, г. Новосибирск, ул. 2-я Рощинская, д. 31 — E-mail: 3963666@gmail.com — Телефон: +79672625063
ПРИЛОЖЕНИЯ К ОФЕРТЕ. УСЛОВИЯ ПРОДУКТАВ случае противоречия между общими положениями Оферты и настоящими Условиями продукта приоритет имеют настоящие Условия (п. 2.3 Оферты).